True Mobil CRM uygulaması; True Crm, True Crm Web, True Servis Yönetim Programı ve diğer bütün True BYS (Bilgi Yönetim Sistemleri) çatısı altındaki uygulamalarımızla tam entegre çalışabilecek şekilde tasarlanmıştır.
Artık verilerinize bakmak veya yeni bir veri girmek için ofisinize girmeyi beklemenize gerek yok.
True Mobil CRM ile müşteride, evinizde veya herhangi bir yerde stok durumunuzu kontrol edebilir, servis fişi girebilirsiniz.
True Crm Mobil, True Crm uygulaması yetkilendirmesi ile birebir çalışmaktadır. Mobil kullanıcılarınızın yetkilerini True Crm üzerinden yönetebilirsiniz.
True Mobil CRM uygulamasında bulunan özellikler:
▪ Müşteri ve aday müşteri bilgileri görüntüleme, ekleme, arama yapma
▪ Müşteri telefonunu doğrudan arama
▪ Müşteri adresini haritada arama
▪ Cari bakiye görüntüleme
▪ Servis Ekip takibi
▪ Servis fişi görüntüleme, ekleme
▪ Servis fişinde kullanılan malzeme ve yapılan işçilik girişi
▪ Servis fişi üzerinde işi başlatma ve iş sonlandırma işlemleri
▪ Servis fişi üzerinde gps konum kaydedebilme
▪ Servis fişine, çekilen fotoğrafı döküman olarak kaydedebilme
▪ Servis fişini pfd formatında, müşteri imzası eklenerek mail gönderebilme
▪ Müşteri cihazı sorgulamak için barkod okutabilme
▪ Müşteri veya cihazın servis geçmişini izleme
▪ Müşteri cihaz bilgileri takibi
▪ Teknisyen onayı ile toplanan gps konum bilgisi ile harita üzerinden teknisyen takibi,
▪ Aktivite görüntüleme, ekleme
▪ Müşterinin aktivite geçmişini izleme
▪ Alınan sipariş görüntüleme, ekleme
▪ Verilen teklif görüntüleme, ekleme
▪ Malzeme fiyatı sorgulama
▪ Stok bakiye sorgulama
▪ Aktivite takibi
▪ True Crm ile entegre olarak Uyarılar, Telefon Notlarım, Görevlerim, Takvim bilgileri takibi